COME RICHIEDERE UNA SOSTITUZIONE

Puoi procedere alla richiesta di sostituzione, senza doverne dare comunicazione, al massimo entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo ordine (fa fede la data di spedizione del tuo pacco) seguendo pochi semplici passi:

  1. Prepara il pacco ed imballa adeguatamente gli articoli da rendere completi di tutte le loro etichette e/o accessori
  2. Scarica, compila ed allega alla tua spedizione il modulo per la richiesta di sostituzione scaricabile al seguente link
  3. Scegli liberamente uno fra i tanti corrieri che offrono un servizio di spedizione tracciabile (consigliamo di consultare comparatori di prezzi online per risparmiare sui costi di spedizione che sono interamente a carico del cliente)
  4. Spedisci il pacco al seguente indirizzo:

Montoro Abbigliamento

Via Nazionale, Zona P.I.P., n°66

84012 Angri (SA) – Italia

Ci teniamo a ricordare che Gienne Center SRL per politiche aziendali in nessun caso potrà tenere da parte alcun prodotto in attesa di ricevere il reso da parte del cliente, per tale motivo, alla ricezione del pacco, dopo aver effettuato le dovute verifiche, provvederemo ad emettere un rimborso integrale di quanto o in alternativa (se esplicitamente richiesto) un buono acquisto pari all'importo originariamente speso che potrà essere utilizzato liberamente nell'arco di 30 giorni dall'emissione. Il buono acquisto è spendibile liberamente ed esclusivamente su www.montorostore.it per l'acquisto di prodotti di pari valore o superiore versando la differenza di prezzo.
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